Modalités de livraison et retours chez Sports Raquettes
Chez Sports Raquettes, nous savons que recevoir son nouveau matériel rapidement est essentiel pour retourner sur le court. C'est pourquoi nous traitons vos commandes avec la plus grande réactivité, en vous proposant des solutions de livraison flexibles en France, en Europe et dans les DOM-TOM. Profitez d'un service logistique performant pour recevoir vos raquettes, chaussures et accessoires dans les meilleures conditions.
Livraison offerte en France Métropolitaine dès 50€
En point relais - Livraison entre 48 et 72 heures ouvrées*
| Panier |  |
| Supérieur à 50€ | Offerts |
| Entre 30€ et 50€ | 3€ |
| Inférieur à 30€ | 5€ |
En point relais - Livraison en 24H ouvrées*
| Panier |  |
| Supérieur à 150€ | Offerts |
| Entre 100€ et 150€ | 3€ |
| Entre 50€ et 100€ | 5€ |
| Inférieur à 50€ | 8€ |
A domicile - Livraison en 24H ouvrées*
| Panier | |
| Supérieur à 300€ | Offerts |
| Entre 200€ et 300€ | 4€ |
| Entre 100€ et 200€ | 6€ |
| Entre 50€ et 100€ | 8€ |
| Entre Inférieur à 50€ | 12€ |
Expédition dans les DOM-TOM
Chronopost Domicile - Livraison en 48 heures ouvrées*
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Zone 8 Guadeloupe, Martinique, Réunion, Saint Martin, Saint Barthélémy |
Zone 9 Guyane, Marianne, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna |
| Supérieur à 800€ | 20€ | 60€ |
| Entre 600€ et 800€ | 30€ | 70€ |
| Entre 400€ et 600€ | 50€ | 90€ |
| Entre 200€ et 400€ | 60€ | 110€ |
| Inférieur à 200€ | 70€ | 130€ |
Expédition en Europe
Chronopost 2Shop - Livraison entre 3 et 7 jours ouvrés*
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Zone 1 Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas |
Zone 2 Espage, Italie, Portugal |
| Supérieur à 100€ | Offerts | Offerts |
| Entre 50€ et 100€ | Offerts | 2€ |
| Entre 30€ et 50€ | 3€ | 5€ |
| Inférieur à 30€ | 5€ | 7€ |
Chronopost Europe Relais - Livraison entre 24 et 72 heures ouvrées*
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Zone 1CH1 | Zone 2CH2 | Zone 3CH3 | Zone 4CH4 |
| Supérieur à 400€ | Offerts | Offerts | 2€ | 10€ |
| Entre 300€ et 400€ | Offerts | Offerts | 5€ | 20€ |
| Entre 200€ et 300€ | Offerts | Offerts | 7€ | 22€ |
| Entre 150€ et 200€ | 5€ | 5€ | 10€ | 25€ |
| Entre 100€ et 150€ | 10€ | 10€ | 13€ | 32€ |
| Entre 50€ et 100€ | 12€ | 13€ | 16€ | 35€ |
| Inférieur à 50€ | 15€ | 16€ | 19€ | 37€ |
Chronopost Classic Europe - Livraison entre 24 et 72 heures ouvrées*
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Zone 1CH1 | Zone 2CH2 | Zone 3CH3 | Zone 4CH4 |
| Supérieur à 250€ | Offerts | Offerts | 5€ | 15€ |
| Entre 200€ et 250€ | 5€ | 5€ | 9€ | 22€ |
| Entre 100€ et 200€ | 9€ | 9€ | 13€ | 28€ |
| Entre 50€ et 100€ | 13€ | 13€ | 17€ | 32€ |
| Inférieur à 50€ | 16€ | 16€ | 22€ | 37€ |
CH1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
CH2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finalande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suède
CH3 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie
CH4 : Albanie, Andorre, Géorgie, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténegro, Norvège, Russie, Serbie, Suisse, Ukraine
* En fonction de la destination. Délai moyen annoncé par les transporteurs, pour toute commande passée avant avant 08H00, heure française. Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi, sous 48 heures ouvrées, hors jours fériés.
Comment nous retourner un article
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner. Les frais de retour sont à votre charge. Pour nous retourner un produit, rien de plus simple :
- 1. Imprimez et insérez votre facture à l'intérieur du colis;
- 2. Rendez-vous dans un point postal, puis affranchissez votre colis. Veillez à bien coller l'étiquette sur le colis avant de le déposer.
Une fois votre colis reçu, le retour sera traité sous une semaine calendaire. Vous recevrez un email de confirmation en suivant. Notre adresse est la suivante :
Sports Raquettes, à l'attention du Service Web
222 Avenue de Grande Bretagne
31300 Toulouse, France.